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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [25/10/2019]
A A NOSSA DROGARIA DE CAXIAS LTDA, com sede na Rua José de Alvarenga nº 378, Lojas A e B, galpão, aptº 201 e salas 301 a 308 e 401 a 408, Centro, CEP 25020-140, Município de Duque de Caxias, RJ, com entrada suplementar pela Avenida Governador Leonel de Moura Brizola nº 1613, inscrita no CNPJ sob o nº 28.763.118/0001-90 (“A NOSSA DROGARIA”) tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e criou esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) para proporcionar a você (“Participante” ou “você”) um claro entendimento de como a A NOSSA DROGARIA realiza a coleta, utilização, compartilhamento, transferência e quaisquer outras atividades de tratamento de seus dados pessoais no contexto do Programa de Relacionamento Cliente do Coração (“Programa Cliente do Coração”).
Essa Política de Privacidade contempla todas as atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela A NOSSA DROGARIA (ou por seus parceiros comerciais) no contexto do Programa Cliente do Coração, sejam estas atividades realizadas por meio do site do Programa Cliente do Coração, disponível em www.anossadrogaria.com.br (“Site”), ou nas lojas físicas das marcas “A NOSSA DROGARIA” (“Lojas”).
Para obter informações detalhadas a respeito das condições de participação e usufruto dos benefícios do Programa Cliente do Coração, favor consultar o Regulamento, disponível para acesso no menu inferir do Site.
RECOMENDAMOS QUE A PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO E EM CONJUNTO COM O REGULAMENTO E COM OS TERMOS DE USO. AO SE CADASTRAR NO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO, VOCÊ ACEITA AS DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE INCONDICIONALMENTE E CONCORDA EM VINCULAR-SE ÀS SUAS CONDIÇÕES, DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA, AUTORIZANDO A COLETA E USO DE DADOS CONFORME O INFORMADO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, NÃO UTILIZE O SITE E NÃO SE CADASTRE NO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO, POIS A SUA UTILIZAÇÃO DO SITE E/OU CADASTRO NO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO REPRESENTAM SUA ACEITAÇÃO INTEGRAL E INCONDICIONAL A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
A NOSSA DROGARIA pode coletar (i) toda e quaisquer informações que sejam fornecidas pelo Participante ao realizar seu cadastro no Programa Cliente do Coração através do Site ou presencialmente nas Lojas, nos termos do Regulamento, (ii) toda e quaisquer informações que sejam fornecidas pelo Participante ao usufruir os benefícios do Programa Cliente do Coração, e (iii) outras informações voluntária ou involuntariamente fornecidas pelo Participante durante a sua interação com o Programa Cliente do Coração.
Especificamente, podemos coletar as seguintes informações de nossos Participantes:
Cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente a interação do Participante com nosso Site ou nossas publicidades relacionadas ao Programa Cliente do Coração. A NOSSA DROGARIA utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao Participante em nosso Site e viabilizar recursos personalizados (tais como publicidade direcionada e informações adicionais de conteúdo de interesse do Participante).
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Os dados pessoais coletados dos Participantes são armazenados e tratados pela A NOSSA DROGARIA com as seguintes finalidades:
Sem prejuízo de outros direitos conferidos pela legislação brasileira aplicável, os Participantes possuem os seguintes direitos no que se refere aos seus dados pessoais:
Não vendemos ou comercializamos os dados pessoais coletados no contexto do Programa Cliente do Coração, para empresas fora da A NOSSA DROGARIA. Os dados pessoais do Participante poderão ser compartilhados com outras empresas afiliadas ou coligadas à A NOSSA DROGARIA, nossos agentes, contratados ou parceiros comerciais para o propósito exclusivo de possibilitar a operação do Programa Cliente do Coração, conforme os seguintes critérios e finalidades:
Armazenamos e mantemos seus dados pessoais: (i) pelo tempo exigido por lei, (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da A NOSSA DROGARIA (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória).
O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:
Temos um compromisso com a segurança dos dados pessoais dos Participantes e tomamos precauções razoáveis para manter essa proteção.
A A NOSSA DROGARIA utiliza medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, com padrão de segurança usualmente adotado pelo mercado para proteção de dados pessoais. Contudo, considerando que nenhum sistema consegue garantir a integridade da segurança das informações, A A NOSSA DROGARIA não pode garantir a segurança de dados pessoais do Participante incondicionalmente.
Se você se conectar em sua conta no Programa Cliente do Coração em computadores, dispositivos ou outras ferramentas públicas, de terceiros e/ou não confiáveis, recomendamos que você desative o mecanismo que mantém você conectado à sua conta de modo a evitar que terceiros tenham acesso a suas informações e dados pessoais. Além disso, é importante que, sempre que finalizar o acesso a sua conta, você clique em “logout”.
Recomendamos que você utilize somente programas e sistemas originais, realizando as atualizações recomendadas pelos respectivos programas e sistemas, principalmente as correções de segurança do sistema operacional de seus dispositivos. A utilização de programas de antivírus é indispensável para sua segurança digital.
A A NOSSA DROGARIA reserva-se ao direito de enviar e-mail e/ou SMS aos Participantes com promoções, vantagens ou benefícios disponíveis e demais informações relevantes sobre o Programa Cliente do Coração. As comunicações entre a A NOSSA DROGARIA e o Participante – desde que não constituam comunicação essencial e indispensável entre as partes sobre o funcionamento do Programa Cliente do Coração – podem ser desabilitadas pelo Participante no momento do cadastro ou posteriormente. Com a finalidade de analisar o interesse e melhorar a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos pelo destinatário, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do Participante.
Recomendamos que o Participante verifique o conteúdo de todo e-mail enviado supostamente pela A NOSSA DROGARIA antes de clicar em qualquer link ou compartilhar qualquer informação. É importante que o Participante verifique com atenção o remetente daquele e-mail, bem como evite confiar em mensagens com conteúdo duvidoso, com falhas ou erros de português. O Participante pode entrar em contato com a Central de Atendimento para verificar se uma mensagem é de autoria da A NOSSA DROGARIA. Caso o Usuário receba e-mails supostamente em nome da A NOSSA DROGARIA, nós sugerimos que o Usuário entre em contato com a nossa Central de Atendimento, para que possamos identificar a procedência da comunicação fraudulenta, reporta-lo perante as autoridades competentes e, por consequência, melhorar nossos serviços e a nossa comunicação com os Usuários.
A A NOSSA DROGARIA esclarece que não solicitará quaisquer dados pessoais por e-mail. Por este motivo, a A NOSSA DROGARIA não se responsabiliza por quaisquer comunicações eletrônicas fraudulentas que coletem seus dados pessoais (phishing).
Com a constante evolução do modelo de negócio, a A NOSSA DROGARIA reserva-se ao direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Site e disponibilização da nova versão nas Lojas. Nesses casos, o Participante será informado quanto às alterações relevantes e substanciais que forem realizadas na Política de Privacidade, facultando-se ao Participante, caso discorde das alterações, revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais.
A A NOSSA DROGARIA DE CAXIAS LTDA, com sede na Rua José de Alvarenga nº 378, Lojas A e B, galpão, aptº 201 e salas 301 a 308 e 401 a 408, Centro, CEP 25020-140, Município de Duque de Caxias, RJ, com entrada suplementar pela Avenida Governador Leonel de Moura Brizola nº 1613, inscrita no CNPJ sob o nº 28.763.118/0001-90 (“A NOSSA DROGARIA”), é a empresa controladora dos dados pessoais coletados dos Participantes no âmbito desta Política de Privacidade.
A qualquer momento, o Participante pode tirar dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e sobre as atividades de tratamento de seus dados pessoais no âmbito do Programa Cliente do Coração por meio de nossa Central de Atendimento via e-mail nossoatendimentoaocliente@anossadrogaria.com.br ou pelos telefones 021 3214-7890 (“Central de Atendimento”).
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [25/10/2019]
O presente regulamento (“Regulamento”) estabelece as regras para participação e uso dos benefícios do Programa de Relacionamento Cliente do Coração pelos clientes cadastrados.
O Programa de Relacionamento Cliente do Coração (“Programa Cliente do Coração”) é um programa de relacionamento com o cliente, que visa estreitar o relacionamento da A Nossa Drogaria com os seus clientes, voltado para os clientes de todas as lojas físicas e virtuais (e-commerce) da marca A Nossa Drogaria, de iniciativa da A NOSSA DROGARIA DE CAXIAS LTDA, com sede na Rua José de Alvarenga nº 378, Lojas A e B, galpão, aptº 201 e salas 301 a 308 e 401 a 408, Centro, CEP 25020-140, Município de Duque de Caxias, RJ, com entrada suplementar pela Avenida Governador Leonel de Moura Brizola nº 1613, inscrita no CNPJ sob o nº 28.763.118/0001-90 (“A Nossa Drogaria”).
Para participar do Programa Cliente do Coração, o cliente interessado deverá fazer seu cadastro por meio do site www.anossadrogaria.com.br (“Site”) ou, pessoalmente, através das promotoras nas lojas físicas da marca A Nossa Drogaria (“Lojas”).
Para tanto, o cliente interessado deverá ler atentamente este Regulamento, Política de Privacidade e demais documentos aplicáveis ao Programa Cliente do Coração, os quais estarão disponíveis para acesso no menu inferior do Site. Se estiver de acordo com todos os termos e condições de tais documentos, o cliente interessado deverá concluir o cadastro com a inserção de seus dados pessoais, conforme solicitado no formulário cadastral. Assim que concluir o seu cadastro, o cliente interessado será um participante do Programa Cliente do Coração (“Participante”).
O Programa Cliente do Coração é um Programa de Relacionamento totalmente livre e voluntário para os clientes participantes, mantendo integralmente a liberdade de adesão, permanência e de compra do consumidor, sem estimular o uso irracional de medicamentos, privilegiando as interações escritas voltadas à saúde, em sentido geral.
O Programa Cliente do Coração não estimula, persuade, induz ou vincula os Participantes sobre a prescrição, dispensação, aquisição, venda e utilização de qualquer tipo de medicamento ou serviços, bem como não promove qualquer marca ou tipo de medicamento, instituições, conceitos ou ideias sobre produtos, tampouco visa citar a existência de algum tipo de tratamento para uma condição específica de saúde.
O Programa Cliente do Coração atende às regras da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), do Código de Conduta da Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (ABRAFARMA) e do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Informamos que, para se cadastrar, o cliente interessado deverá possuir um número de CPF válido.
Para mais informações sobre o processo de cadastro no Programa Cliente do Coração, favor verificar a seção “Cadastro do Participante” abaixo.
O Programa Cliente do Coração pode oferecer os seguintes benefícios para os Participantes, que somente poderão ser desfrutados nos termos e limites do Regulamento:
O Programa Cliente do Coração vigorará por prazo indeterminado. OS PARTICIPANTES ESTÃO CIENTES QUE A NOSSA DROGARIA PODERÁ SUSPENDER OU ENCERRAR O PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO A QUALQUER TEMPO A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO. Em caso de suspensão ou encerramento do Programa Cliente do Coração, a A Nossa Drogaria se compromete a comunicar os Participantes com antecedência mínima de 30 (trinta dias), por e-mail, SMS ou qualquer outro meio que a A Nossa Drogaria entender eficaz, sendo que, ao longo desse período de 30 (trinta dias), os Participantes poderão usufruir dos benefícios disponibilizados pelo Programa Cliente do Coração.
Após o referido período, o Programa Cliente do Coração estará definitivamente encerrado, sendo que O PARTICIPANTE DESDE JÁ RECONHECE QUE NÃO MAIS TERÁ QUALQUER DIREITO SOBRE OS BENEFÍCIOS DO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO, BEM COMO QUE NENHUMA INDENIZAÇÃO SERÁ DEVIDA PELA A NOSSA DROGARIA EM RAZÃO DA SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO DO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO.
O Programa Cliente do Coração somente pode ser usufruído por pessoas legalmente capazes. Assim, ao se cadastrar, o Participante declara, sob as penas da lei, ser maior de 18 (dezoito) anos ou emancipado e estar em pleno gozo de seus direitos civis. Para efetivar a sua participação, o cliente interessado deverá se cadastrar, ler atentamente o presente Regulamento, Política de Privacidade e demais documentos aplicáveis sobre o Programa Cliente do Coração e manifestar a sua aceitação integral a todas as regras.
O cadastro no Programa Cliente do Coração será realizado mediante a apresentação de dados para identificação de participante (CPF, número de telefone celular, e-mail e CEP).
O cadastro poderá ser realizado, de forma gratuita, das seguintes formas:
Apenas será confirmado o cadastramento do cliente interessado que preencher todos os campos obrigatórios do cadastro, que deverá ser preenchido com informações exatas, precisas e verdadeiras. A A Nossa Drogaria não faz qualquer verificação quanto à autenticidade dos dados cadastrais dos Participantes. O Participante deverá arcar isoladamente com qualquer declaração falsa ou omissa que possa gerar prejuízos à A Nossa Drogaria ou a terceiros. De todo modo, caso tomemos ciência de qualquer dado cadastral falso ou omisso, a A Nossa Drogaria poderá excluir, a seu exclusivo critério, o cadastro do Participante e todas as suas informações, ainda que o Participante possua benefícios disponíveis no Programa Cliente do Coração.
Caberá ao Participante manter sempre atualizadas suas informações. Para alterar seus dados, o Participante deverá acessar a área restrita no Site com seu login e senha (quando a funcionalidade para acesso restrito ao Site estiver disponível, a exclusivo critério da A Nossa Drogaria) ou enviar um e-mail para nossoatendimentoaocliente@anossadrogaria.com.br. Poderá ser solicitada a apresentação de documentos que comprovem as alterações.
A A Nossa Drogaria se reserva o direito de cancelar o cadastro e as contas dos Participantes que mantenham as informações cadastrais desatualizadas ou as suas contas inativas por mais de 90 (noventa) dias. No caso de exclusão do cadastro do Participante por inatividade, fica automaticamente zerada a sua conta e o Participante perde o direito de usufruir quaisquer benefícios do Programa Cliente do Coração.
O Participante receberá um e-mail ou SMS quando a funcionalidade para acesso restrito ao Site estiver disponível, através de login e senha. Todavia, o Participante desde já reconhece e concorda que será o único responsável pelas atividades que ocorrerem em seu cadastro no Programa Cliente do Coração, devendo guardar seu login e senha de acesso em local seguro. O Participante deverá notificar a A Nossa Drogaria imediatamente sobre qualquer violação de segurança, perda de senha ou uso não autorizado de seu cadastro e de seus benefícios no Programa Cliente do Coração. O Participante será o único responsável pelas operações efetuadas e benefícios usufruídos em seu nome, ainda que o Participante tenha confiado a sua senha a algum terceiro.
Para usufruir dos benefícios do Programa Cliente do Coração, o Participante deverá obrigatoriamente se identificar como Participante em uma das Lojas, no início do processo de pagamento de suas compras, mediante a imputação do seu CPF, para fins de verificação.
Os colaboradores das Lojas não estão autorizados a inserir números de CPF que não correspondam ao número de CPF da pessoa que estiver efetivamente realizando as compras na Loja. Caso o Participante não queira se identificar pelo seu número de CPF e não forneça tal informação no momento da compra em Loja, a referida compra será concluída sem tal identificação e sem qualquer benefício do Programa Cliente do Coração a ser computado ao Participante.
O Participante poderá solicitar, a qualquer momento, sua exclusão do Programa Cliente do Coração, bastando, para isso, enviar um e-mail para nossoatendimentoaocliente@anossadrogaria.com.br.
Com o pedido de cancelamento, no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, será realizada a exclusão do cadastro e o Participante perde o direito de usufruir quaisquer benefícios do Programa Cliente do Coração.
Caso o Participante venha a falecer, os seus familiares ou amigos próximos poderão enviar uma comunicação do óbito do Participante à Central de Atendimento. Após a data de envio da comunicação de óbito, a conta do Participante ficará suspensa por 30 (trinta) dias. Após este período, a referida conta será excluída definitivamente. Nesta hipótese, haverá a perda imediata do direito à utilização de quaisquer benefícios do Programa Cliente do Coração, os quais são pessoais e intransferíveis.
Caso a A Nossa Drogaria identifique indícios de uso fraudulento do Programa Cliente do Coração ou em desacordo com o Regulamento, Política de Privacidade e demais documentos aplicáveis, seja por colaboradores da A Nossa Drogaria, seja por Participantes, a A Nossa Drogaria se reserva o direito de apurar a fraude, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
Caso seja confirmado que o Participante fraudou e/ou agiu em desacordo com o Regulamento, a A Nossa Drogaria poderá suspender ou excluir o seu cadastro, estando o Participante proibido de usufruir de quaisquer benefícios ou acessar a sua respectiva conta. Adicionalmente, a A Nossa Drogaria se reserva o direito de proibir que o Participante volte a fazer parte do Programa Cliente do Coração.
A A Nossa Drogaria compromete-se a respeitar a privacidade do Participante e a manter total confidencialidade dessas informações, nos termos da legislação aplicável, deste Regulamento e da Política de Privacidade do Programa Cliente do Coração.
Para mais informações a respeito da política de tratamento de dados pessoais, favor verificar a Política de Privacidade do Programa Cliente do Coração.
Com a constante evolução do modelo de negócio, a A Nossa Drogaria reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, os termos e condições deste Regulamento e das políticas específicas de cada oferta, mediante publicação das versões atualizadas destes documentos no Site e disponibilização das novas versões nas Lojas.
O Participante será informado sobre as alterações relevantes e substanciais que forem realizadas neste Regulamento ou nas políticas específicas de cada oferta, incluindo, mas não se limitando a, alterações nos termos e condições aplicáveis à oferta, concessão e usufruto dos benefícios no âmbito do Programa Cliente do Coração.
Caso discorde das alterações relevantes e substanciais feitas no Regulamento, será facultado ao Participante o direito de cancelar o seu cadastro e a sua conta no Programa Cliente do Coração.
Para mais informações a respeito dos efeitos e da forma de solicitação do cancelamento do cadastro e conta do Participante no Programa Cliente do Coração, favor consultar a seção “Cancelamento” acima.
Para mais informações referentes ao Programa Cliente do Coração, o Participante ou interessado em participar deverá entrar em contato pelo endereço de e-mail nossoatendimentoaocliente@anossadrogaria.com.br ou pelo telefone 021 3214-7890 (“Central de Atendimento”).
Este Regulamento será regido pelas leis brasileiras e fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para acordar e solucionar todas as controvérsias decorrentes deste Regulamento.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: [30/01/2020]
Usuário,
Leia atentamente os Termos e Condições de Uso abaixo estipulados (“Termos”) para que Você possa usufruir dos serviços disponibilizados através do site do Programa de Relacionamento Cliente do Coração, disponível em www.clientedocoracao.com.br (“Site”).
O Programa de Relacionamento Cliente do Coração (“Programa Cliente do Coração”) é um programa de relacionamento com o cliente, voltado para os clientes de todas as lojas físicas e virtuais (e-commerce) da marca A Nossa Drogaria, de iniciativa da A NOSSA DROGARIA DE CAXIAS LTDA, com sede na Rua José de Alvarenga nº 378, Lojas A e B, galpão, aptº 201 e salas 301 a 308 e 401 a 408, Centro, CEP 25020-140, Município de Duque de Caxias, RJ, com entrada suplementar pela Avenida Governador Leonel de Moura Brizola nº 1613, inscrita no CNPJ sob o nº 28.763.118/0001-90 (“A Nossa Drogaria”),
CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DISPOSIÇÕES DESTES TERMOS, NÃO UTILIZE O SITE E NÃO SE CADASTRE NO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO, POIS A UTILIZAÇÃO DO SITE E/OU CADASTRO NO PROGRAMA CLIENTE DO CORAÇÃO REPRESENTAM SUA ACEITAÇÃO INTEGRAL E INCONDICIONAL A ESSES TERMOS E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
O conteúdo destes Termos deve ser analisado conjuntamente com o Regulamento do Programa de Relacionamento Cliente do Coração (“Regulamento”) e a nossa Política de Privacidade ("Política de Privacidade”), disponíveis para acesso no menu inferior do Site.
Para os fins destes Termos serão considerados “Usuários” (ou “Usuário”) todos aqueles que visitem ou acessem o Site, sejam ou não cadastrados junto ao Programa Cliente do Coração. O Usuário poderá aqui ser referido como (“Você”).
O Site tem por objetivo disponibilizar uma página eletrônica por meio da qual Usuários podem:
Para acessar, utilizar e se cadastrar no Site, o Usuário deverá estar em pleno exercício de seus direitos civis e fornecer os dados cadastrais atualizados solicitados pela A Nossa Drogaria.
O Usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração. O Usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no Site, isentando a A Nossa Drogaria de qualquer responsabilidade neste sentido.
Para obter informações detalhadas a respeito das condições de cadastro de Usuário no Programa Cliente do Coração, favor consultar o Regulamento.
Para que o Usuário possa acessar informações sobre o Programa Cliente do Coração, faz-se necessário o cadastramento no Site.
O cadastro do Usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedado ao Usuário a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência.
O Usuário será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta de acesso. Portanto, é dever do Usuário zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha.
O Usuário está ciente que deve notificar imediatamente a A Nossa Drogaria sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha.
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Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitarem com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com especificidade.
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Caso discorde das alterações relevantes e substanciais feitas nos Termos, será facultado ao Usuário o direito de cancelar o seu cadastro e a sua conta no Programa Cliente do Coração.
Para mais informações a respeito dos efeitos e da forma de solicitação do cancelamento do cadastro e conta do Participante no Programa Cliente do Coração, favor consultar o Regulamento.
A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente instrumento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.
O Usuário autoriza expressamente a A Nossa Drogaria a comunicar-se com este através de todos os canais disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o Usuário é o Site.
O Site tem como base o horário oficial de Brasília.
Estes Termos serão regidos pelas leis brasileiras e fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para acordar e solucionar todas as controvérsias decorrentes destes Termos.
Quaisquer dúvidas, críticas, sugestões e/ou reclamações poderão ser feitas pelo e-mail nossoatendimentoaocliente@anossadrogaria.com.br ou pelos telefones (21) 3214-7890.
CASO VOCÊ CONCORDE E ACEITE ESTES TERMOS, FAVOR MANIFESTAR SUA CONCORDÂNCIA POR VIA ELETRÔNICA CLICANDO NA TECLA “CONCORDO”.